RSS

Rabu, 29 April 2015

Label: di 07.49

ANALISIS KEBUTUHAN PENGGUNA E-COMMERCE

DAN RANCANGAN WEBSITE “HI5”


Pengantar Web Science (Softskill)
Teknik Informatika
Universitas Gunadarma
2IA01

Anggota:
  1. Aditya Rizky (50413251)
  2. Arsy Fathul Aywi (51413397)
  3. Harapan Buala Daeli (53413909)
  4. Ivana Elisa Kurnia Sari (54413581)
  5. Linda Asri Lelyandari S (54413990)

Teknologi komunikasi yang semakin maju berkembang menumbuhkan berbagai pengaruh bagi penggunannya. Teknologi bagai bermata dua yang memberikan kelebihan dan kekurangan. Masyarakat dituntut untuk lebih mampu memanfaatkan teknologi sesuai dengan fungsinya. Internet merupakan bentuk dari perkembangan teknologi yang saat ini sudah menjadi kebutuhan bagi sebagian kalangan. Internet memberikan beragam fasilitas yang sangat memudahkan penggunanya untuk mengakses berbagai informasi yang diinginkan sehingga para pengguna internet dimanjakan oleh beragam fasilitas tersebut. Beragam fasilitas yang disajikan oleh internet memberikan warna baru dalam setiap aspek, salah satunya dalam segi berbelanja. Dewasa ini munculah istilah E-Commerce sebagai sebutan dari media berbelanja melalui internet.
Electronic Commerce, atau biasa disingkat E-commerce (atau dalam bahasa Indonesia disebut Perdagangan Elektronik), menurut Wikipedia Indonesia merupakan penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau televisi, www, atau jaringan komputer lainnya. E-commerce dapat melibatkan transfer dana elektronik, pertukaran data elektronik, sistem manajemen inventori otomatis, dan sistem pengumpulan data otomatis. Dewasa ini masyarakat yang berlomba-lomba demi mendapatkan kemudahan yang ditawarkan layanan ini. Membuka binis dibidang online shop berpeluang besar bagi masyarakat yang ingin mengembangkan usahanya dalam dunia online.
Pada artikel ini kami akan membahas sebuah rancangan sederhana dari sebuah web yang diimplementasikan untuk sebuah layanan e-commerce. Kami mulai menentukan sebuah nama untuk toko kami yang pada akhirnya kami memutuskan membuat sebuah toko berbasis online bernama Hi5 yang berasal dari kata “High Five” dalam bahasa indonesian kata tersebut berarti “mengetos tangan” yang mempunyai makna bahwa website ini terlahir dari kerjasama dan usaha kelompok kami untuk itu kami memberikan tanda penyemangat dengan cara mengetoskan tangan. Hi5 merupakan toko online yang menjual produk fashion, mulai dari baju, tas, celana, sepatu, dan lain-lain. Kategorinya sendiri dibagi menjadi dua kategori utama, yaitu fashion untuk pria dan wanita. Dan dari dua kategori masing–masing terdapat beberapa sub kategori lagi yang akan di uraikan dalam bagan rancangan struktur menu pada Gambar 1.
Hi5 diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pelanggan setia Online Shop (olshop) yang berharap mendapatkan barang yang memuaskan dan terpercaya untuk itu kami merancang beberapa fitur andalan yang dapat membantu dan memudahkan pelanggan dalam mendapatkan barang yang diinginkan.

Berikut ini beberapa fitur yang terdapat dalam website Hi5:

  1. Fitur pertama yang kami buat adalah kolom Category, kolom ini berisikan macam-macam produk yang ada di dalam toko kami meliputi produk yang terkenal maupun best seller, produk terbaru serta produk-produk yang meliputi pakaian sehari-hari. 
  2. Fitur kedua berupa kolom untuk mendaftar (Sign up) dan masuk (Login) sebagai member sehingga nantinya member kami dapa dengan langsung mencari dan menentukan barang yang ingin dibeli serta mempunyai keuntungan lebih untuk diskon-diskon yang kami tawarkan.
  3.  Fitur ketiga kami merupakan kolom untuk pencarian (Search) jenis barang dan di dalamnya pelanggan dapat menyaring melalui beberapa kategori pencarian yaitu melalui nama mereknya, ukuran barang, warna barang dan bahan dari barang tersebut sehingga diharapkan pelanggan dapat menemukan barang dengan mudah seperti yang diinginkannya.
  4. Fitur keempat kami yaitu halaman yang berisi tampungan sementara (Shopping cart) barang yang ingin dibeli, jika ingin melihat-lihat barang lain maka pelanggan cukup menceklist tombol berbentuk keranjang sehingga nantinya pelanggan dapat memilih beberapa barang yang ingin dibelinya.
  5. Fitur kelima kami adalah halaman untuk pembelian (Buy) dan transaksi penjualan, kami merancang metode pembayaran dengan beberapa rekening bank sehingga pelanggan mempunyai beberapa alternatif pembayaran untuk barang-barangnya.
  6. Fitur keenam kami meliputi tombol bantuan (Help) yang isinya berupa langkah-langkah maupun petunjuk pelanggan dalam pengaksesan dan pembelian barang di dalam website kami.
  7. Kemudian fitur yang terakhir adalah tombol yang menunjukkan mengenai siapa kami (About) dan apa itu toko Hi5 serta beberapa kontak yang dapat dihubungi dan peraturan serta hukum yang terdapat di dalam website Hi5.


Bagan rancangan struktur menu Hi5:



Demikian analisis rancangan ini, kami mengharapkan website Hi5 dapat berguna dan mempermudah serta memuaskan kebutuhan pengguna e-commerce khususnya dalam bidang fashion pada masa mendatang. Tentunya akan banyak kekurangan dari website ini tetapi kami akan berusaha melakukan pembaruan dan menambahkan fitur-fitur yang lebih untuk membantu para pelanggan. Berbelanja online memang menyenangkan tetapi sebagai konsumen cermat dan cerdaslah dalam memilih online shop yang anda percayai. Salam Hi5!!

Read Comments

Minggu, 26 April 2015

E- Commerce dan Aku

Label: di 08.27

Pada era global seperti sekarang ini, aktivitas penduduk Indonesia sangat didukung dengan media online yaitu internet. Internet secara nyata mendatangkan banyak manfaat, seperti kemudahan akses informasi, serta tidak dibatasi ruang dan waktu. Sehingga tren internet sejalan dengan perkembangan jaman telah menghasilkan e-commerce sebagai salah satu akses penjualan di dunia maya yang dapat dikenalkan untuk barang dan jasa.
Selama ini masyarakat yang ingin membeli suatu produk diharuskan untuk mendatangi tempat dari penjual produk sendiri dan hal itu sangatlah tidak efisien bagi para pengguna yang mempunyai kesibukan yang sangat padat. Dengan adanya layanan electronic commerce (e-commerce) ini maka pengguna dapat mengakses serta melakukan pesanan dari berbagai tempat.

“ Ngapain harus ke tokonya kalau beli barang dari rumah aja bisa kan ada online shopping.”
(Faizal Alfiana Sakti. Mahasiswa Teknik Informatika, Universitas Gunadarma)

Faizal menuturkan bahwa efisiensi waktu dan tempat merupakan hal utama yang dihasilkan dari jasa jual beli online. Saat ini dengan duduk manis di dalam rumah dan akses internet, kita sudah dapat melakukan pembelian barang.
Pemilihan berkonsumsi lahiriah masyarakat seperti pakaian, tas, sepatu, buku dan kebutuhan lainnya dapat ditemukan melalui akses internet. Perubahan yang semula jika bertransaksi di pasar menggunakan komunikasi secara verbal dalam berinteraksi, sebaliknya jika berbelanja melalui online shop proses beriteraksinya hanya melalui jaringan internet tanpa bertatap muka sehingga tidak adanya tawar menawar.
Online shop memiliki cara sendiri dalam proses transaksinya. Online shop terlihat sangat rumit bagi para pemula penggunanya. Tahapan dari pemesanan barang yang diiklankan sampai ke tangan pemesannya melalui tahapan yang bertele- tele. Ada beberapa cara melakukan transaksi dalam online shop. Pertama adalah dengan transfer langsung, mode transaksi langsung sering dilakukan dan sangat diminati. Bukti pengiriman dan penerimaan barang akan diterima setelah transaksi pembayaran. Dan yang kedua adalah COD (Cash On Deliveery), dengan istilah lain bertemu langsung dengan calon penjual atau pembeli dan membayar langsung barang yang disepakati.

“ Belanja online agak riweuh dan harus sabar.”
(belanja online sedikit rumit dan harus sabar)
(Nur Ainun A.I. Mahasiswi Kesehatan Masyarakat, Unsoed)

Namun setelah terbiasa menggunakannya akan terlihat lebih mudah, sistem kepercayaan adalah salah satu syarat yang selalu digunakan dalam online shop. Awalnya ketika akan melakukan transaksi berbelanja dengan menggunakan online shop akan disambut dengan visual yang menarik juga harga yang sangat menggiurkan. Berikut contoh gambar toko online yang pernah dikunjungi :



Gambar Salah satu online shop yang dikunjungi Nur Ainun A.I

Gambar di atas merupakan salah satu contoh toko online yang pernah dikunjungi. Dia mengaku Web tersebut menjual barang yang diinginkannya, selain model barang tersebut juga kualitas barangnya oleh sebab itu kepercayaan terhadap toko online terbentuk dengan sendirinya.
Hal senada diungkapkan oleh informan ketiga yang kerap menggunakan jasa online shop.

“Belanja online shop gampang, bisa dilakukan dimana aja. Harganya kadang lebih murah dari pasaran, tapi harus hati- hati kadang zonk kalau gak tau kualitasnya.”
(Alex Dani Irawan. Masyarakat umum)

            Alex menuturkan sering menggunakan jasa online shop, dan tidak jarang pula mendapatkan kekecewaan terhadap kualitas barang yang didapat. Dia menceritakan pernah sekali tertipu toko online yang menyertakan predikat barang asli terhadap barang yang dijualnya. Namun pada kenyataannya, kualitas barang yang didapatkannya tidak sesuai yang diharapkan. Dan dia menambahkan tidak jera melakukan beli online, hanya saja dibutuhkan ketelitian serta kecermatan sebelum menentukan pilihan yang tepat.
Pendidikan yang tinggi akan mengubah pola kehidupan masyarakat. Sama halnya dengan pola konsumsi masyarakat akan berubah sesuai dengan pola pembentukan nilai sosial atau gaya hidup. Masyarakat akan lebih pintar untuk memilih apa yang menjadi kebutuhan konsumsinya.
Dari beberapa pengalaman yang dituturkan dalam tulisan ini, saya ingin memberikan saran kepada pembaca bahwa pemilihan jasa e-commerce khusunya online shop dalam pemenuhan kebutuhkan memberikan kemudahan yang instan, selain itu sebagai bahan pertimbangan bahwa online shop juga dapat menimbulkan kekecewaan karena barang yang diinginkan tidak sesuai yang dikehendaki. Kewaspadaan dalam menggunkannya sebaiknya menjadi bahan pertimbangan bagi pengguna. Menggunakan situs resmi yang terpercaya dan memilih kualitas barang yang tinggi ketika melakukan transaksi online shop.


Read Comments
Langganan: Postingan (Atom)